InterPRO rappresenta il primo step verso la costruzione di un sistema documentale dematerializzato.

InterPRO realizza l’automazione della filiera principale di accesso al sistema: quella di ingresso dei documenti nelle amministrazioni attraverso il protocollo e quindi di scambio di documenti digitali anche con i cittadini.
Il protocollo costituisce il sistema di trattamento trasversale a tutte le strutture delle nostre amministrazioni e a tutti i procedimenti e le tipologie documentali.

Il protocollo fa interagire le Pubbliche Amministrazioni tra di loro e queste con cittadini e imprese.

Per questo un cittadino che comunichi con la PA toscana tramite InterPRO ha garanzia di arrivo, ricezione e trattamento della documentazione recapitata ad un destinatario pubblico.
Allo stesso modo le Amministrazioni attive su InterPRO hanno la certezza di arrivo e di lettura del documento da parte del soggetto privato.

I cittadini possono inviare e ricevere comunicazioni alla PA toscana tramite AP@CI